"Internet accompagné" pour les " primo-internautes
"
Selon une enquête du Crédoc "43%
des Français qui désirent découvrir internet sont
freinés par la complexité de l'achat et de l'utilisation
d'un ordinateur ".
Dans le cadre du programme d'actions gouvernementales
visant à rendre internet accessible à tous les Français,
l'opération "Internet accompagné" se veut une
réponse à ces appréhensions et a pour objectif
créer les conditions les plus favorables à l'équipement
de nombreux concitoyens
en proposant des ordinateurs associés à un ensemble
de services, permettant de se connecter et de se former à Internet,
à domicile,
- simplement
Les formalités d'achat et des démarches administratives
sont regroupées en un seul point de vente, couvrant tous les
produits et services.
- en confiance
- Les ordinateurs disposent, en standard, d'outils indispensables
à la sécurité des biens et des personnes, sélectionnés
pour leur qualité de service et leur confort d'utilisation.
- Ils sont livrés et installés "prêt à
l'emploi", la formation et le support client sont centralisés
pour limiter démarches et délais, et des prestations
complémentaires peuvent être ajoutées.
- en bénéficiant d'avantages financiers
Des avantages financiers et fiscaux sont créés
pour les services d'assistance informatique à domicile pour
les particuliers et les entreprises, notamment à travers l'utilisation
du " Chèque emploi service universel " (Cesu).
Une opération rendue possible par la réunion de
nombreux partenaires
Sous l'égide des pouvoirs publics, l'opération fédère
un ensemble de partenaires nationaux publics,
privés et associatifs :
- La filière informatique : la grande distribution, en partenariat
avec les constructeurs informatiques, les éditeurs de contenus,
les fournisseurs d'accès à Internet et les prestataires
de services.
- Les activités de service à la personne, aussi bien à
travers des sociétés privées de services à
la personne qu'à travers les acteurs de l'économie sociale
: associations, secteur mutualiste
- Tout employeur public ou privé, collectivité locale,
mutuelle ou assureur, qui pourra financer tout ou partie des services
d'assistance informatique et Internet, en abondant le Cesu.
...et par la création d'un nouveau cadre législatif
Le service assistance informatique et Internet à domicile bénéficie
désormais :
- de nouvelles mesures fiscales pour les entreprises
- de modalités financières et administratives pour les
particuliers.
...qui devrait favoriser la création d'emplois.
L'émergence de ces nouveaux services accompagnés de mesures
fiscales devrait favoriser la création d'emplois dans le domaine
de l'assistance informatique et internet à domicile.
